关于流传的一些我为群众办实事丨烟台市芝罘区严格校外培训机构管理，让家长安心送孩子学习和疫情下培训机构如何管理的案，想必很多人都是比较想了解的，下面就让小编来讲解吧！
“复课后每天必须坚持环境消、开窗通风……”在元韵艺术学校复课检查现场，芝罘区社会管理办公室工作人员林永光教育局在检查机构的同时检查了核查规则。该负责人强调。19日，小编跟随芝罘区教育局社会管理办公室走访芝罘区校外培训机构，现场核实校外培训机构的准备情况。
确保疫情防控尽快完成复课核查
“注意防疫物资的保质期……”“你好，我可以来上课吗？”检查期间，家长们不时带着孩子来到校外培训机构询。“家长们也很着急，经常打电话询什么时候可以来上课。家里没有空间让孩子练习跳舞，如果停下来一会儿，肌肉就会僵硬，开始也需要时间。”再练习一下。”元韵艺术学校负责人向小编介绍。校外培训机构的停办，不仅让培训机构担心，也让孩子们的家长担心。
经过仔细的逐项检查后，林永光在检查明细上签下了自己的名字，并对文曲星教育培训机构负责人说“准备好了就复课吧。”“太好了，谢谢你，就等这句话了。”接过核对信息，负责人高兴地签了名，盖了公章，兴奋地回复道。
据了解，芝罘区目前有中小学生文化教育培训机构260余家。近两年受疫情影响，培训机构时有暂停运营。目前，鉴于芝罘区未出现本地疫情，疫情防控形势趋于稳定。考虑到培训机构因经营困难急于复课，芝罘区教育局向芝罘区疫情防控指挥部提交了复课申请。9月19日，芝罘区区疫情防控指挥部提出研判意见。经行业主管部门现场监管核实后，企业可以恢复营业并进行线下培训。
为确保培训机构尽快复课，芝罘区教育局立即行动，分成20个组同步检查。按照复课检查细则要求，重点对培训机构复课方案、教职员工核酸检测台账、消通风记录、防疫物资储备、人员调度、以及校园安全等，我们将力争在2天内尽快完成核查，以便机构尽快开课。
购买课程，不怕培训机构“跑路”
检查中，林永光详细检查了课外辅导机构的付费情况以及家长的购课情况。据了解，校外培训机构总数庞大，良莠不齐。虚假宣传、消费欺骗、环境安全隐患、学科教学组织不成熟等现象时有发生。为有效解决上述题，烟台市自7月起全面启动全国校外教育网上申请。培训监管和服务综合，消费者可以通过配套的“校外培训家长App”APP购买课程。
上运营的培训机构均具备培训资质，落实资金监管措施，并纳入白名单管理。他们对外销售的课程在场地、师资、课程、费用等方面均已通过区、市教育部门审核，可实现网上购买。处理上课、退课、评价、退款、投诉全流程。
消费者购买课程时，自动签署标准化的《中小学生校外培训服务合同》。合同内容自动生成，包括学生信息、课程信息、付款信息等，双方权利义务明确。消费者预付款项实行专户监管，交易资金通过监管银行进行准确、实时的监管和结算划拨。购买课程后，消费者和培训机构按照一课一取消的规则，在培训机构完成教学后，通过向消费者发送确认申请。消费者确认同意后，监管银行将根据指令及时划转课程对应的学费。从托管账户执行支付操作。
当消费者有合理退款要求时，可通过申请退款，预付的学费可按合同约定第一时间退回至消费者原账户，让在线选课、安心购买、安心无忧的心去付。退款可以有效解决“赔跑路”、“退费难”等损害群众利益的题。
“我区已有150余家课外培训机构在家长APP上开通了课外培训支付通道。”林永光介绍。他提醒家长，一定要选择证照齐全的课外培训机构，并在手机上下载家长APP进行课外培训。通过APP选课、购买课程、缴纳费用，确保合法权益。
教育是民生之本，关系千家万户，是关系民生的民心工程。管理校外培训机构是教育工作极其重要的组成部分。芝罘区教育局将持续对培训机构疫情防控和安全工作进行检查抽查，督促培训机构落实各项疫情防控措施要求，为全体学员提供安全放心的学习环境。安全的学习环境，解除家长的后顾之忧。
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