月销破两万的日产奇骏天窗居然会漏水?4S店正常现象

一些朋友对于月销破两万的日产奇骏天窗居然会漏水?4S店正常现象和一些下雨车子转弯能听见水声的相关性题,大家都是比较关注度的,接下来小编为你整理了相关的知识。

东风日产轩逸和奇骏是该品牌的两款明星车型。看看这两款车在过去10月份的销量,分别是38万辆和2万辆,几乎占据了东风日产总销量的一半,但是销量就像一面镜子,尽管这两款车的销量很高,但很多人还是觉得这两款车的销量很高。诸如CVT变速箱故障、老款轩逸烧机油等题都被消费者反映,在过去的一年里,奇骏也频频被消费者诟病。天窗漏水了,怎么回事?

天窗漏水是人为造成的,修复后还会继续漏水。

河北省保定市的毛先生于2016年1月购买了一辆东风日产奇骏。然而,今年8月一场大雨后,毛先生在行驶过弯或再次颠簸时,听到车内有叮叮当当的响声。传来水声。开车回家后,毛先生检查了副驾驶座,发现地毯完全湿透了。毛先生也立即联系了厂家客服。得到的复是,属于正常现象,只是毛先生使用不当造成的。所以不属于保修范围。

毛老师很无奈地说,自己平时没有打开天窗的习惯,而且无论行驶环境多么恶劣,一年半载排水管也不可能堵塞。在4S店自费维修过程中,毛先生发现维修师傅在清洗过程中并没有清除天窗水槽的堵塞物,也没有清除管道中的堵塞物。只有排水道末端的左右排水阀露出来了。出水口太小,导致排水不畅,水倒流。

将车放在4S店一天一夜后,售后人员告知毛先生车辆已经修好,毛先生将车开回家。直到10月8日下了一整天的雨,毛先生在开车时才发现了司机和司机。乘客地毯完全湿透了,这次浸得更严重。连车内的线路都被水浸湿,导致故障灯亮起。但联系4S店后,他们再次表示不是质量题,只是帮毛老师清理积存的车辆。水。

尽管毛先生多次拨打厂家热线投诉,但每次“了解情况”后却一直没有消息。现在,毛先生表示,他不仅对东风日产的售后服务感到失望,而且对东风日产的质量也感到失望。

奇骏天窗漏水不再是孤例

纵观汽车投诉网的投诉案例,不难发现奇骏天窗漏水事件并非孤例。早在今年年初就已收到相关案件的投诉。不仅是汽车投诉网,很多汽车论坛上,也有车主投诉过奇骏天窗。漏水案例。

天窗漏水正常吗?

尽管毛先生的车辆漏水,内饰完全湿透,但为何客服人员仍称正常?

首先我们需要明确的是,所有车辆的天窗都不是设计成完全密封防水的。也就是说,除了部分新车外,绝大多数车龄超过一年的带天窗的车辆,下雨天都会从天窗看到天窗。如果内部漏水,就会出现题。天窗未密封。水进入汽车的哪里?泄漏的原因是什么?

事实上,95%以上的天窗漏水都是由于天窗排水系统堵塞造成的。所有车辆都有天窗槽,但是当雨水渗入天窗时,它会沿着天窗槽流动,并从排水管流走。当排水系统堵塞时就会出现题。水进来后无法排出,因此会留在屋顶排水沟中直至溢出。这是天窗漏水。

但有一个新题。毛老师说,当他看着维修人员清理排水管时,并没有发现有任何异物堵塞排水管。是什么原因?

疑似设计缺陷?

毛老师在投诉中提到,排水道末端的左右排水阀出口太小,导致排水不畅,出现水倒流。笔者还在网上找到了相关图片。可以看出,单向阀的排水孔远小于排水管内径。这种设计甚至会导致最小的异物从排水管进入。非常容易造成堵塞,导致雨水灌入车内。

其实单向阀是为了防止积水倒流到天窗,所以孔口设计得较小。它还可以让水体形成重力并排水。但正是因为孔口太小,引起了反应,积水依然残留。将水倒入天窗,当水箱充满时,水会渗入内部面板。

新模型暂时没有题,但是旧模型就被忽略了?

从投诉案例可以看出,大部分是2014-2016年生产的奇骏,没有2017款奇骏的投诉。因此,有可能厂家已经解决了排水管的题,但是厂家有没有考虑过老款车型呢?那车主呢?车主多次投诉,都被告知这是正常现象,而且在保修期内却被收取了维修费用。这可以说是极其不合理的。

总结

虽然东风日产的销量并不一直是他们关心的题,但一次次出现的质量通病无疑无时无刻不在破坏着这个品牌的声誉。但最可怕的是,连应有的服务态度都丧失了。难道东风日产真的要等到消费者抛弃才醒悟吗?

月销破两万的日产奇骏天窗居然会漏水?4S店正常现象和下雨车子转弯能听见水声的一些题解完毕,希望对大家有所帮助。

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