楼上居民家中装修改建楼下卫生间漏水瓷砖开裂

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说明市民家中的瓷砖破裂。照片由投诉人提供

楼上居民家装修完成后，楼下居民家瓷砖开裂，卫生间漏水。向小区物业投诉后，此事长期未得到解决。近日，浦东新区东方路1669号桂龙花园业主黄先生拨打新民晚报热线962555，向小编讲述了这件麻烦事。

怀疑楼上房屋结构发生改变，楼下出现开裂、渗漏现象。

今年3月初，浦东新区东方路1669号桂龙园一栋楼三楼的居民黄先生发现，楼上业主对原房屋的部分结构进行了改动装修期间。随后，黄老师家厨房、卫生间的墙砖开始出现裂缝，淋浴房也开始漏水，让黄老师一家苦不堪言。

“厨房和卫生间的瓷砖有很多裂缝。”黄老师无奈地告诉小编，今年3月份以来，他家的瓷砖经常出现裂缝，这让他很担心。除了瓷砖开裂之外，更让他和家人烦恼的是淋浴房漏水严重。“每次我在楼上用水时，我家的淋浴间就开始渗水。水从墙上漏出来，很快就到处都是。”

对此，黄先生已要求物业管理公司前来查看，并多次希望与楼上业主协商，但至今尚未有解决方案。黄老师说，楼上业主装修时，噪音扰乱了住户，还把瓷砖炸裂了。他还将楼上的部分走廊改成了卫生间，这可能是他的淋浴房漏水的根本原因。

地产承诺搭建洽谈

小编就此事联系了社区物业管理。一位负责人表示，此前物业人员曾多次上门，但楼上业主不太配合。但负责人承诺搭建，尽力帮助黄先生与楼上邻居调解此事。

那么，楼上业主装修的时候，有没有把承重墙打掉呢？你改变了房子的结构吗？随后，小编联系了塘桥街道城管执法中队。队员上门后表示，黄老师上方业主家不存在推倒承重墙的违法行为。至于原房屋结构是否发生改变，还需进一步确认。

虽然承重墙没有被打掉，但黄老师直言，他家漏水、瓷砖开裂是不争的事实。他希望物管和居委会能帮他和楼上的业主协商，尽快解决这个麻烦事。

新民晚报编辑徐驰

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