不少网友都想了解跟游客“干到底”？这不是狠而是蠢的话题，本文主要介绍蹭疫情热点现象这类的题进行详细的解，希望能帮助到大家！
导游与游客的冲突又上新闻了。
“举报人的信息已经发给我了，你可以单独来找我解释清楚，大不了导游就不干了，你卖车、卖房、卖地，我就跟你拼到底。”这听起来够残忍的。不知道的人一定认为这其中有多大的仇恨。虽然事件的细节不是很清楚，但从这段视频中我们可以知道大概的故事因为有游客不骑马，导游态度恶劣，被游客举报，愤怒地出言不逊。
3月29日晚，丽江市文化和旅游局在其微博“丽江文化和旅游”发布通报，承认“旅行团导游威胁游客”题属实，并已责令各旅行社并要求涉案导游停止接待旅游团并接受调查。他还表示，对于违反法律法规的行为，将依法严肃处理。
“海南游客因不购物被导游骂。”“游客不购物就会被骂‘老不死’。”“有能力就叫你来，没能力就回去！”……今年不仅是丽江，三亚、张家界等地都被骂了。类似事件已被曝光多起，其中一些发生在热门旅游景点，此前曾发生过多起类似投诉。但这一次，导游扬言要“卖车、卖房、卖地”，与游客抗争到底。
疫情三年来，对文化旅游行业产生了巨大影响。随着我国疫情防控取得决定性胜利，旅行社、景区、游客、文化旅游行业从业者都对文化旅游的复苏抱有厚望。冬眠已久的人们希望尽快走出家门，感受阳光和微风，而行业从业者则希望尽快弥补损失。原本是双向的事情，现在却有“磨刀霍霍”的感觉。这些残酷的话语不仅破坏了游客的心情，也破坏了一个地方精心树立的旅游形象和品牌。估计不仅是当事游客会被吓到，其他游客听后也会被吓到。
少数无良导游的恶言恶语吓跑了游客，降低了人气，还损坏了招牌。
把这些乱象称为旅游业的“病”似乎并不过分。为何每次类似事件曝光，经过一系列表态、严肃处理涉事旅行社、地方行业整顿等程序后，没过多久，同一出戏就“上演”再次循环”？既然每年都整改，为什么还是“年年如此”？
虽然导游的语气很严厉，但是他的要求还是很明确的。其实无非就是一个字。这背后的利益链谁都清楚，连涉及的游客也不例外。旅行社首先以低价团费吸引游客，然后导游通过各种自费项目和购物赚取佣金。当然，如果游客对自费物品和购物行程的安排感到满意，那就皆大欢喜了。如果有“无知”的游客，难免会产生纠纷。他们被骂、被打，甚至被侮辱、被殴打。
慢的持续存在有多种深层次原因。据悉，国内导游的收入主要由底薪、导游津贴、“回扣”和少量小费组成。只有少数旅行社的专职导游有固定工资。外语导游的导游津贴较高，但只有部分旅行社为中文导游提供导游津贴。劳动保险由旅行社购买或自行购买。于是，低价游中的导游变成了导购，“回扣”成为大多数导游的主要收入来源。虽然低价游经常被诟病，但矛盾的是仍然有很多人愿意接受。尽管我国相关法律法规明确规定旅行社不得以不合理低价组织旅游活动，但现实中低价跟团游仍屡屡被禁止。
要想彻底改变旅游乱象，就必须改变旅行社、导游的盈利模式和赚方式。当然很难，但如果不做出根本改变，今天对付这个导游，明天就会有其他导游，甚至会说出更夸张、更残酷的话。因此，我们不仅要严肃处理个别案件，还要探索文化旅游产业体制机制改革，逐步构建风清气正的旅游生态。我们不能再允许少数无良导游出言不逊。
作者卢海涛
对于广大网友想知道的跟游客“干到底”？这不是狠而是蠢和蹭疫情热点现象的相关题，本篇文章都有详细的解，希望能帮助到各位。
No Comment