通信原理第7版详细案,金字塔原理07

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总结分组思路

下面,我们将讨论金字塔原理的每一条规则金字塔结构中每一层的想法都必须是其下一层想法的概括,因为上一层的想法实际上是从下一层的想法衍生出来的。源自。

如果某一组思想表达的是演绎推理,那么你只需要根据这组思想的最终结论做一个简单的总结,就可以到达下一个更高层次的思想。然而,如果某一组想法的分组方法是归纳法,即该组由一些具有某种密切联系的想法组成,那么上层的想法必须解释该组中的想法之间的关系的含义。换句话说,总结分组思想的行为实际上是完成思考的行为。

许多作者只是简单地将一些想法放在一起,而没有完成他们的思考。我们之前看到,很多人把一些只有一般关系而没有明确关系的想法罗列在一起。由于这些想法实际上并不属于同一组,因此无法进行总结和概括。然而,即使一组中的想法确实属于同一组,要找到完成思路的总体想法也不容易。人们通常不想为此烦恼,只是过着我所说的34岁;句子。例如

公司应制定三个目标。

该公司有两个题。

我们建议进行五项改革。

我称这些句子为34;因为这些句子实际上并没有总结出下一层思想的本质,而只是说明了要讨论的思想属于哪一种思想。因此,这样的句子对于读者和作者来说都是无聊的。

1.避免使用34的句子;

34;句子对读者来说是乏味的,因为这样的句子无法锁定读者的注意力,无法激励读者继续阅读,还可能让读者根本无法理解你所表达的思想。举个例子,这是我几年前在广播中听到的一段对话

约翰韦恩说他是写塞缪尔约翰逊传记的最合适人选。他有三个理由

他们都来自贫穷的斯塔福德郡,

他们都曾就读于牛津大学,

他们有相似的文学兴趣。

乙我不同意。斯塔福德郡没有人说实话。

这时,观众们开始大笑,然后A和B开始谈论其他事情。我当时想34;现在我们来分析一下。你坐在那里,等待有人向你表达某种想法,但你听到的只是一句话,却没有从对方那里得到任何想法。那么当你听到对方说34;时,你就认为这是对方的主要思想,然后忽略后面的两点。那么,如果你需要案,你只能回你听到的第一点。

然而,如果A当时这样说

约翰韦恩说,他是为塞缪尔约翰逊写传记的人选,因为他和约翰逊是同一类型。

那么,虽然你还得听听A的论据来支持这个观点,但你的回肯定会更加及时和有针对性。但在前面的例子中,A和B之间的对话完全不同步。

我想通过这个例子来说明总结思想的重要性。当你听到34;时,你的头脑肯定比听到34;时更有准备,也更容易理解后面听到的信息。34;这样的话听起来很无聊,但实际上并没有太多内容。如果一篇文章充满了这样的34;句子,你可以想象读起来会有多无聊。

避免使用34;的句子还有更重要的原因。这样的句子会掩盖你思维不完整的事实,剥夺你进行逻辑性和创造性思考的绝佳机会。一组思想的严格总结必然会促进思维的发展。如果你已经有了一个大概的想法,你可以使用以下两种方法在这个想法的基础上继续你的想法

对此作出进一步评论

寻找类似的思维诱导方法

但在使用这个过程产生新的概括想法之前,必须确保原来的概括想法是基于适当的想法组进行合理总结的(见图7-1)。

图7-1一般思想促进思维发展

例如,我的一位前同事曾经写过34;然后列出了这两个题。这句话是34;句子,所以他必须重写这句话。如果这句话下面列出的两个题1是组织题并且2有某种逻辑顺序,那么重写这句话很容易。然而,他似乎没有看到这两个题之间有任何逻辑顺序。

于是,他被迫思考这两个题的根源以及它们之间的相似之处。他发现他实际上不是在讨论34;而是在讨论34。一般而言,但具体而言34;看到这一幕后,他很快发现,所谓的题区域不只是两个,而是四个。此前他只看到了题区域之一。然后他重新总结了他对这些题领域的总体想法公司的主要组织题是缺乏授权(见图7-2)。通过清楚地识别公司的题,他可以将思路转向寻找解决方案。

图7-2中的句子34;掩盖了思想不完整的事实。

因此,花点功夫从思想群体中推导出正确的总体思路是非常重要的。那么,我们应该如何做出正确的概括呢?首先,如上一章所述,您必须检查想法组的分组基础,以确保它们相互独立/完全详尽。互斥的、集体详尽的意味着其逻辑顺序反映了有效的过程、结构或分类。然后,您还需要决定要从中总结您的想法的陈述类型。

思想的表达方式与其分组的基础无关。它们可以是告诉读者做某事的动作陈述,也可以是告诉读者某件事的描述性陈述。

总结行动思路时,应说明实施行动的结果。

在总结描述性想法时,您应该解释这些想法的共同点的含义。

如图7-3所示,在总结一组归纳的想法时,应该指出实施行动后的结果或从它们的共性中得出一些推论。

图7-3讨论的形式决定概括的过程

2.解释行动的结果

商业文档中的很多想法都是动作陈述,即可以用复数名词如34;34;34;来表达的陈述。或34;在编写操作手册、制定行动计划、描述系统功能或描述题的解决方案时,您将使用行动语句。但是,制定、关联和概括行动思想来说明采取行动的方式或某件事的运作方式是我所知道的最困难的思维过程。世界上有无数难以阅读的操作手册,也有无数以管理目标为手段而失败的例子。

困难在于行动想法的连接方式。我们知道,既然采取行动总是为了达到某种目的,那么一系列行动的总结也必然是实施这些行动的结果。任何一套相互独立且完全详尽的行动思想加上它们所产生的结果都可以形成一个独特的封闭系统。也就是说,如果某人采取一组特定的行动,就一定会产生前面已经说过的特定结果。一个由大量活跃思想组成的过程可能包括一系列不同层次的独特的封闭系统。

图7-4根据行动想法结果分组

此时没有任何困难。题是这样的任何群体中的行动想法除了共同导致特定结果之外,并没有以任何明显的方式相关。换句话说,尽管某些行动想法可能处于不同的因果层次,但所有行动陈述看起来都很相似。这些句子可以以34等单词开头;或34;然后后面跟一个动词。因此,你不能从单个句子中看到行动思想之间的联系,而必须根据你希望达到的结果来做出判断。

也就是说,当你列出了一些你认为应该采取的行动来实现某个目标时,你必须首先确定这些行动应该达到的结果,然后才能确定你是否错过了任何行动。但是,操作可能产生的结果取决于一起执行的具体操作。行动和结果的这种相互依赖性会使您难以组织您的想法,尤其是当您描述一个包含许多步骤和阶段的过程时。

别担心,我们还有一些技巧可以帮助您理清思路并轻松表达自己

在链接行动想法之前,用尽可能清晰的语言表达每个行动想法。

找到一些明显的因果组合,并尽量将每组想法中的步骤保持在五个以内。

直接从行动陈述总结行动结果。

使用清晰的语言

在因果的多层次结构中,您可以说34;等等。每个想法必须独立于其组中的另一个想法,即不得有重叠,并且每个组中的想法必须完全详尽,即就其总体想法而言没有遗漏。

在判断一套想法是否完全穷举时,我们必须能够非常清楚地指出要达到的结果,就像我们手里拿着成品一样清晰。例如,你不能含糊地说34;

为了让读者更清楚地理解,也为了让你更容易检查你的想法,你可以这样表达39;34;培养世界意识34;怎么做?“这个题无法填补下图中的空白框。从这个意义上说,上面这句话没有任何思想价值。当然,也有人可能认为这句话仍然具有情感价值。”

如果你用模糊的语言表达一系列的行动步骤,题可能会更加严重,因为人们几乎不可能准确地理解你希望他们做什么。例如

为了讨论题,进行健康有益的辩论,减少冲突演变成冲突的可能性,工作组必须做到以下几点

处理各种个人态度题;

与公司员工建立良好的关系;

培养良好的谈话技巧;

有效地安排和进行对话;

学会求同存异。

为了确保健康的辩论,工作组到底做了什么?如果他们做了这五件事,会产生什么结果?我们无法想象最终的结果,也无法清楚地判断这就是我们所完成的。行动步骤应达到的结果。而且,在不知道最终目标是什么的情况下,我们无法判断这五个步骤是否真的能实现它。

避免这个题的唯一方法就是强迫自己找到一个明确的最终结果或临界点,让你判断一个步骤已经完成,然后根据这个结果修改每个行动步骤的语言。表7-1列出了一些含糊措辞的典型例子,经过修改以反映作者的真实意图。

表7-1行动思路的措辞必须清晰

可以看到修改后的句子比以前更容易理解了,因为修改后的句子可以在大脑中形成一定的形象。在阅读过程中,如果能够塑造一定的形象,读者就会对文章更感兴趣。这种将结果明确化的方法对作者来说意义更大,因为它促使作者进一步思考。

例如,在表7-1的第一个例子中,当我假设我已将规划权力下放给各区时,我可以想象各区正在准备年度计划。这会促使我进一步思考除了这些计划之外,还有什么事情需要做才能实现更高的目标,比如

我如何知道各地区制定的计划是否正确?

计划提交给我后我应该做什么?

我想到也许除了授权之外,我还应该建立一个确定年度计划目标的制度;也许我还需要建立一个计划评估小组来管理整个规划过程。

不过,对于34;来说,我可以想象区域角色应该是一个什么样的形象。这种模糊性无法促进进一步的思考。

您可能已经在前面的图7-4中注意到,在多级结构中,动作既可以是原因,也可以是结果。因此,无论你处于什么级别,每一步行动的措辞都必须非常清晰。如果没有明确说明结果,您将无法判断是否已制定实现该结果的所有步骤。例如,以下是作者推荐的一组操作步骤

确定并收取逾期应收账款

1、定期计算大中型付款的逾期次数。

2.根据金额和逾期日期发出提醒通知。

3收集逾期账款。

4、长期逾期账款多在董事层面结算。

5.必要时使用收债机构。

笔者认为,如果企业遵循这些步骤,就可以实现上述目标。但目标本身并不明确,大部分步骤也不清楚。作者听了我的题后说34;并绘制了下表。

他说34;啊,我知道我该说什么了。34;要求销售部门不要给长期未付款的客户发货34;结果34;任务34;目标34;34;任务34;目标34;34;任务34;目标34;34;任务34;目标34;34;任务34;目标34;目标3

对于一些金字塔原理07和通信原理第7版详细案的相关信息,本文已讲解完毕,希望诸位能够喜欢!

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