红网时报16日报道，南航5月16日取消长沙出发的13个航班，因长沙等全国其他城市天气恶劣，4个航班延误。
具体延误和取消包括CZ3721、CZ3927、CZ8652、CZ8543航班延误；CZ6723、CZ8517、CZ5913、CZ3985、CZ3951、CZ3937、CZ3807、CZ3717、CZ3693、CZ3629、CZ3240、CZ3127、长航Z3123航班已取消。
若航班取消或延误，南航客服中心、直属售处、销售代理人将通过短信、电话、电子邮件等方式通知受影响的旅客，同时酌情办理退款或服务变更。乘客。建议旅客出行前联系南航机场服务柜台（0731-84799333）或南航服务热线95539确认航班信息或改签其他日期的航班。因天气原因导致航班延误，需要出具航班延误证明的旅客，可以下载南航APP。进入界面后，点击“服务大厅”，选择“航班延误证明”选项，输入证明号码或号进行下载。
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