这本文章给大家分享一些关于6000字描述微信社区运营新思路和微信运营框架的题，希望能大家喜欢。
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很多企业都习惯用微信来运营自己的社区，但活跃的群体又那么多，更不用说能带来多少商业利益了。那么，我们应该怎样做才能运营好微信社区呢？本文作者总结了一些经验，与大家分享。
作者林川笔记；文章来自公众号林川笔记
在经历了两个项目、跑了1000多个微信群之后，我想和大家分享一下我跑微信群的想法。
01
正确的思维方式是成功经营的基础。
行动中最可怕的是用战术上的勤奋来掩盖战略上的错误。因此，第一步就是要清楚地了解建立社区的目的。
A公司从事ToB业务，B公司从事美妆业务，因此两家公司对社区发展的想法不同。
管理员必须发到群里，A公司管理员发到群里的内容可能是其产品如何解决某个具体题的例子，B公司发到群里的内容可能是今天发布的新产品。能。
一是提高用户的品牌知名度，二是增加用户的重复购买。
这里有一个题。您如何阐明社区的目的？
找到社区运营环节在业务内部的位置如果你是营销部门，你搭建的社区很可能是一个前端，目的是吸引新用户、筛选用户；如果你是销售代表，该部门的目的是直接产生利润，你应该可以兼职处理一些用户投诉。
分析你的业务转型逻辑如果你的产品是一款高价位、决策周期长的产品，那么你的社区价值可能需要长期运营才能获得新用户。-如果创建周期便宜并且可以重复购买，建立群组的目的可能是进一步提高个人用户贡献的价值。
特殊目的团体活动小组、学习小组等。这类社区是为企业完成特定任务而存在的，存在时间较短，完成任务后解散。一旦我们能够进入这些社区，我们就可以根据我们的标准操作程序提供这些服务。
02
找到你的目标用户
建团之初，大家基本都是摸着石头过河，但一般来说，建团之初成员的出身都比较复杂，所以刚建团时不建议这样做。开始用户分层。每个人的需求也不同。这是不一样的。你不知道哪些用户是高价值用户，哪些是简单用户。
我觉得这一步实际上是一个跑动的步骤，在这些用户当中，你需要去检测和过滤你的目标群体，比如你创建了一个行业互动群，你可以发现群内基本上哪些人比较活跃。需要学习的人、行业领袖的人、潜水者等。
定义目标用户最常用的是用户画像。比如，最常见的用户画像模型是“30岁，女性，硕士，在上海有房子，有一段时间没有买车了，年收入30万，喜欢喝咖啡，看XXXX小说。”按个人汇总这些用户特征有助于在产品发布过程中进行渠道选择和分组。
但在社区运营中，这类肖像往往并不能直接带来高价值。我们更关心的是哪些渠道的用户质量更好，哪些活动更容易让用户转化，哪些用户在群体中更活跃，他们有哪些特点，哪些产品更愿意付费？
在定义目标用户的这一步中，一项非常重要的任务是给他们贴上标签。在标签设计中，可以做几个类别行为标签、成长标签、属性标签等。
行为标签包括用户的来源渠道、用户的浏览点击行为、进入的社区、购买的产品等。
成长标签通常反映用户从临时用户到核心用户的成长。例如，将对你的产品有直接需求的用户设置为S类用户，活跃度较高的用户设置为A类用户，一般将所有新添加的用户直接标记为C类用户。标签是根据用户在群组中的言论和言论进行调整的，并且由于增长标签需要手动调整，因此社区团队成员需要尽可能人性化。例如，由于一线销售团队的主要工作方式是与用户1:1沟通，所以给用户写注释、调整标签就更方便。
属性标签明确年龄、性别、想要的产品等，有针对性地触达用户。
标签系统的另一个价值在于，随着社区的发展，操作任务分为通用任务和个人任务。通用任务通常使用工具创建为标准化任务。您可以使用标签来设计不同的任务任务。对于其他用户。
为了更好地留住用户，我们更喜欢先添加微信，然后邀请他们进群。这种模式让您知道每个用户都是您的私人朋友。至少，您可以通过私人消息、社区和朋友进行交流。圈出三种接触用户的方式。
03
渠道筛选与建设
如今，我们都知道交通越来越贵，所以高质量的交通分流变得越来越重要，所以我们必须在交通分流通道的筛选和建设上下功夫。
如果你是一个全新的团队，你的目标是从0到1打造你的微信群，那就利用你身边的一切资源。当我们第一批用户一一邀请我们的时候，我们首先要保证这些用户能够使用我们的产品。
如果您的项目是一家大公司的新项目，那么恭喜您。或许公司老业务可以给你带来非常精准的用户群体。
除了这些方式之外，我们还会采用免费和付费的方式来吸引流量，比如免费的内容分发和资源交易所，付费的方式包括投放、KOL/KOC转让等。
那么如何确定应该重点投资哪些渠道呢？我用得最多的一个是根据哪个渠道产生的应收账款最多。
我认为我这样说有一个误解。很多朋友认为社区越大，活跃用户越多，运营效果就越好。事实上，情况并非如此。我们并不总是这样做。请记住，您的运营目标是利润，您应该关注利润等关键指标以及影响利润的因素。
利润=收入-成本在一些文章中，有的朋友强调人力也算成本，但在实际工作中，员工投入的金额很难准确地换算成金，除非在运营过程中做到。我们花了寻找外包团队。否则，成本核算仅计算与运营活动直接相关的成本，例如采购成本、部署成本和运输成本。
从前面的公式我们可以看出，在选择渠道时，我们需要综合比较成本和收入，并且我们只寻找可以优化的渠道，因为它们的收入大于成本和费用。
有些渠道，比如KOL/KOC销售，可以立即看到效果，而另一些渠道，比如知乎账号，则需要长期运营才能看到效果。
在部署策略上，可以快慢结合，通过资源轮转和交叉推广快速获取用户，测试增长模型，根据模型数据和用户特征优化自有渠道的内容/活动。
当然，既然你想通过任何渠道来提高增长效率，那么你可以考虑在这个过程中建立一个矩阵。联合作战和其他行动将“单兵”变成“集体军队”。
04
选择流量分流抓取器
一个好的流量抢手可以让你事半功倍。那么选择抓取器时要注意什么呢？我认为有四点需要注意。
1有用
我们典型的抢手者一般分为两种实体产品和虚拟产品。不用说，实体产品、虚拟产品通常都是企业的体验性产品或服务。
所以，在选择你的出发点之前，你需要了解你的用户面临的题和需求，比如我之前做k12的时候，我选择了免费评估、体验和内幕信息包作为我的出发点。家长的题在不了解孩子知识结构题的情况下，内部信息是可靠的，提供了可以提高知识掌握程度的服务。
2珍贵
这个价值可以是美元金额，也可以是心理感知，比如实物品，我们大多数人都会使用一定数量的产品，而这个数量可以通过抓取器来确认，比如上面提到的礼物信息包。内部研发信息可以大大增加用户的心理认同感，但值得注意的是，一定要注意虚拟或电子产品的质量，不可能欺骗用户。
3.有诉讼时效。
及时性体现在两个方面一是采集要及时。这很简单。另外，流量抓取器需要不时更换，以便快速将用户引导至社区或个人账户。
例如，新年和中秋是有区别的，冬季产品和夏季肯定是不同的。
4有趣
就像给你喜欢的人送礼物一样，在送礼物之前说一些话或者添加一个你能找到的小链接可以改变礼物的价值和意义，所以在设计你的流量抓取器时让你收到的链接更有趣。您还可以利用抽、大型轮播、开红包等方式。有时收藏环节的创意设计会一石二鸟。
例如，您可以通过添加邀请朋友在旋转轮盘时获得另一次机会的动作来有效地发挥裂变效果。
05
用户留存是关键
在谈用户留存题之前，我想说的是，大家需要以正确的心态来应对社区成员的流失。只要不是成群结队地下车，就没有必要太悲伤。了解用户流失的原因，聚焦剩余用户，提供多样化的服务，延长社区的生命周期。
那么如何留住用户呢？
1.明确社区定位和群体规则。
在交流过程中，我发现很多朋友在办群的时候过于执着于群规，试图通过群规明确记录自己在群里能做什么、不能做什么。我知道什么是组，但对于用户来说，组规则太多会变得难以阅读。通过使用最多三个核心规则进一步简化。
在我看来，用户是否重视自己在群体内的机会，直接关系到社区的价值以及能否成为用户认可的社区。只有这样，您才会知道可以邀请什么样的用户加入您的群组，并为他们提供有针对性的内容。
2服务优先级
第一印象非常重要，无论是交流群、分享群还是团购群，用户都必须到社区来接受服务，所以我们要做的第一步就是保证用户能够享受到服务。服务很快。
通常情况下，你先邀请用户添加微信，然后邀请他们进群，在邀请他们进群之前，你可以通过私信告知他们群里会提供哪些服务、提供的频率以及服务对象。如果提供的话请联系。如果有什么特殊题，最好同时联系他们，给用户一个小。
例如，你可以创建一个数据分享群，告诉用户每周会分享10个行业故事，如果有特殊题可以私信等等。过去，下载量比较高，小细节往往会给用户留下良好的第一印象。
3角色创建
除了群本身能给用户带来的价值之外，群主也是用户留存的有力工具，群主能否塑造良好的品格也是对运营伙伴的考验。
已经概述了根据过去的作战经验塑造性格的一些重要方法。
管理者的姓名必须是拟人化的。使用易于记住的名字将有助于团队中的人更快地了解您。不要称自己为小组助理；使用您自己的名字。
长期使用固定账号一般我们群里有几个角色，比如群主、销售小姐、客服人员，我们明确告诉用户该联系谁。如果您有任何题，您应该使用静态帐户。帐户用于执行固定任务。集团领导使用该帐号发布候语并同步集团内的活动，销售伙伴负责批准日常折扣活动，客户服务代表每天同步集团内的产品使用情况和预防措施。修复了帐户固定题并有助于提高用户意识。
还有一点就是，在头像设置方面，你需要有不同的账户。
企业微信中没有公众号的概念。公众号是指在微信上运营的、用于向用户提供信息、服务、等内容的公众号。企业微信是为企业内部沟通协作而创建的应用程序，主要用于员工之间的沟通、信息共享和工作协作。
企业微信主要包括以下几个关键功能
1-组织架构企业微信可以构建和管理企业内部组织架构，包括部门、员工、角色等信息，促进组织内部的沟通与协作。
2-即时通讯企业微信提供即时聊天功能，员工可以通过应用程序进行一对一或群聊，促进沟通和协作。
3-通知、通知企业微信可以发布通知、通知和重要信息，帮助员工及时获取和了解公司新闻。
4-动态员工可以在公司微信上发布动态，分享工作进展、想法等信息，促进与同事的沟通和互动。
5-文件和知识库企业微信支持文件共享和知识库建设，让员工方便地共享和存储工作文档、资料等信息。
总体而言，企业微信主要用于企业内部的组织架构、沟通协作，与公众号不同，公众号是面向公众的内容分发。更加注重企业内部的信息交换和工作流程的协调。
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